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Der Installationsservice „Nur Installation“ ist die Dienstleistung, mit der WinHelp ein WinHelp Modul für Sie prüft und auf Ihrem Gambio-Shop installiert. Sie sparen sich die Arbeit im Shopsystem. Einen Funktionstest am Beispiel und eine Einweisung enthält diese Stufe nicht.
Gambio Modul installieren lassen: wir übernehmen die Installation
Der Installationsservice „Nur Installation“ ist die Dienstleistung, mit der WinHelp ein WinHelp Modul für Sie prüft und auf Ihrem Gambio-Shop installiert. Unsere Module können Sie mit etwas Fachkenntnis im Shopsystem auch selbst installieren. Wenn Sie das nicht möchten, nehmen wir Ihnen die Arbeit ab. Diese Stufe ist die schlichte. Sie endet nach der Installation.
Auf einen Blick
| Was es ist | Eine Dienstleistung der WinHelp GmbH. Wir prüfen die Kompatibilität und installieren ein WinHelp Modul auf Ihrem Gambio-Shop. |
|---|---|
| Für wen | Für Shopbetreiber, die ein WinHelp Modul einsetzen und die Installation lieber uns überlassen. |
| Das ist enthalten | Kompatibilitätsprüfung und Installation. |
| Das fehlt in dieser Stufe | Funktionstest am Beispiel und Einweisung. |
| Nach der Bestellung | Sie bekommen einen Link, über den Sie die nötigen Informationen sicher hochladen. |
| Für welche Module | Für WinHelp Module. Für Module anderer Hersteller können wir hier nichts zusagen. |
| Hersteller und Support | WinHelp GmbH in Rheinstetten, support@winhelp.eu |
Für wen ist der Installationsservice gedacht?
- Das passt gut zu. Shopbetreibern, die ein WinHelp Modul einsetzen wollen und die Installation lieber uns überlassen.
- Dafür ist es nicht gedacht. Für Module anderer Hersteller. Dazu können wir hier nichts zusagen.
Unsere Leistungen in dieser Stufe
Kompatibilität geprüft. Wir prüfen, ob das Modul mit Ihrer Shopversion kompatibel ist, bevor wir etwas installieren.
Installation auf Ihrem Shop. Wir führen die Installation des Moduls auf Ihrem Shop durch. Sie müssen sich dafür nicht ins Shopsystem einarbeiten.
Die drei Stufen im Vergleich
| Nur Installation | Mit Funktionstest am Beispiel | Mit Einweisung | |
|---|---|---|---|
| Kompatibilität mit Ihrer Shopversion prüfen | Ja | Ja | Ja |
| Modul auf Ihrem Shop installieren | Ja | Ja | Ja |
| Funktion an einem kleinen Beispiel prüfen | Nein | Ja | Ja |
| 30 Minuten Einweisung oder Umsetzung Ihres Beispiels | Nein | Nein | Ja |
Welche Stufe passt zu Ihnen?
- „Nur Installation“ (diese Seite) passt, wenn Sie das Modul danach selbst ausprobieren und einrichten möchten. Sie wollen nur nicht selbst installieren.
- „Mit Funktionstest am Beispiel“ passt, wenn wir nach der Installation die Funktion an einem kleinen Beispiel prüfen sollen.
- „Mit Einweisung“ passt, wenn Sie zusätzlich 30 Minuten Einweisung oder die Umsetzung eines Beispiels möchten, das Sie vorgeben.
Ablauf von der Bestellung bis zur Installation
1 Bestellen Sie den Installationsservice „Nur Installation“ für Ihr WinHelp Modul.
2 Nach der Bestellung schicken wir Ihnen einen Link. Darüber laden Sie die Informationen hoch, die wir für die Installation brauchen. Der Austausch läuft sicher.
3 Wir prüfen, ob das Modul mit Ihrer Shopversion kompatibel ist.
4 Wir installieren das Modul auf Ihrem Shop.
Gut zu wissen
- Diese Stufe endet nach der Installation. Ob das Modul danach so arbeitet, wie Sie es brauchen, prüfen Sie selbst. Oder Sie wählen die Stufe mit Funktionstest.
- Der Service gilt für WinHelp Module. Für Module anderer Hersteller sagen wir hier nichts zu.
- Stand dieser Beschreibung: Oktober 2026.
Häufige Fragen
Kann ich ein Gambio Modul auch selbst installieren?
Ja. Unsere Module können Sie mit etwas Fachkenntnis im Shopsystem selbst installieren. Der Service nimmt Ihnen diese Arbeit ab.
Was brauchen Sie von mir für die Installation?
Wir brauchen einige Informationen von Ihnen. Nach der Bestellung schicken wir Ihnen einen Link, über den Sie diese Informationen sicher hochladen.
Welche Stufe des Installationsservice ist die richtige für mich?
Das hängt davon ab, was Sie nach der Installation brauchen. „Nur Installation“ passt, wenn Sie das Modul selbst ausprobieren. „Mit Funktionstest am Beispiel“ passt, wenn wir die Funktion an einem Beispiel prüfen sollen. „Mit Einweisung“ passt, wenn Sie zusätzlich 30 Minuten Einweisung oder die Umsetzung eines eigenen Beispiels möchten.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Sie bekommen von uns einen Link und laden darüber die nötigen Informationen hoch. Danach prüfen wir die Kompatibilität mit Ihrer Shopversion und installieren das Modul.
Prüfen Sie vorher, ob das Modul zu meiner Shopversion passt?
Ja. Die Prüfung, ob das Modul mit Ihrer Shopversion kompatibel ist, gehört in allen drei Stufen dazu.
Wird die Funktion nach der Installation getestet?
In dieser Stufe nicht. Wir prüfen die Kompatibilität und installieren das Modul, mehr gehört nicht dazu. Der Funktionstest an einem kleinen Beispiel steckt in der Stufe „Mit Funktionstest am Beispiel“.
Bekomme ich bei „Nur Installation“ eine Einweisung?
Nein. Die 30 Minuten Einweisung gibt es nur in der Stufe „Mit Einweisung“.
Installieren Sie auch Module anderer Hersteller?
Der Service ist für WinHelp Module gedacht. Für Module anderer Hersteller können wir hier nichts zusagen. Schreiben Sie uns vorher an support@winhelp.eu.
Support
Bei Fragen zum Installationsservice schreiben Sie uns an support@winhelp.eu. Wir sagen Ihnen gern, welche Stufe zu Ihrem Modul passt.