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WinHelp® Modul - FAQs - Fragen & Antworten
(Art.Nr.: 70004-1)
Mit dem WinHelp "FAQ - Fragen und Antworten" Modul können Sie auf einfache Weise eine eigene FAQ Liste für Ihren WebShop aufbauen.
Das Modul enthält ein gut strukturiertes und einfaches Backend um die Fragen und zugehörige Antworten zu erfassen. Diese könnnen nach Themen geordnet und nach Wichtigkeit sortiert werden.
Das Modul FAQs - Fragen und Antworten liefert auch die entsprechenden strukturierten Daten oder auch "Rich Snippets" genannt aus. So besteht bei guten Inhalten die Chance, daß die Suchmaschine diese bei entsprechenden Suchbegriffen anzeigt.
Das Modul enthält ein gut strukturiertes und einfaches Backend um die Fragen und zugehörige Antworten zu erfassen. Diese könnnen nach Themen geordnet und nach Wichtigkeit sortiert werden.
Das Modul FAQs - Fragen und Antworten liefert auch die entsprechenden strukturierten Daten oder auch "Rich Snippets" genannt aus. So besteht bei guten Inhalten die Chance, daß die Suchmaschine diese bei entsprechenden Suchbegriffen anzeigt.
- Erzeugen einer eigenen FAQ Seite im Gambio WebShop
- Einfach zu bedienendes Backend für die "Frage und Antwort" Seite
- Anlage von übergeordneten Themen möglich
- Sortieren der Themen innerhalb der Seite
- Anlage von unendlich vielen FAQs auf der Seite
- Sortieren der einzelnen FAQs unterhalb der Themen möglich
- Verknüpfung eines empfohlenen Artikels oder einer Website zur Frage möglich. Individueller Linktext pflegbar!
- Die FAQ-Seite kann, wenn sie entsprechend aus dem Artikel verlinkt wird, als PopUp ausgeführt werden um den "Customer Journey" nicht zu unterbrechen.
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Sie als Shopbetreiber würden gerne Ihren Kunden eine "FAQ" oder "Frage und Antwort" Seite zur Verfügung stellen.
Dadurch erhalten Sie eventuell eine längere Verweildauer auf Ihrer Seite, ebenso können Sie die immer wieder gleichen Fragen Ihrer Kunden hier schon abfangen, um so Ihre Servicemitarbeiter zu entlasten.
Bei guten Inhalten und interessanten Antworten erhalten Sie die Möglichkeit die Sichtbarkeit Ihres Shops in den Suchmaschinen zu erhöhen.
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Unser Frage und Antwort Modul ermöglicht es dem Shopbetreiber ohne Programmierkenntnisse und mit einem einfach zu bedienenden Backend die wichtigsten und immer wiederkehrenden Fragen seiner Kunden einfach direkt im Shop auf einer Info Seite anzuzeigen und für den Kunden gut lesbar darzustellen.
Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen dem Shop-Kunden am Ende der Antwort einen von Ihnen ausgewählten Artikel direkt zur Lösung seiner Anforderung anzubieten.
Ebenso ermöglichen wir es, dass die FAQ Seite von der Produktseite nicht als eigenständige Seite geöffnet, sondern als Pop Up Formular, sodass der Kunde nicht von seinem eventuell ausgewählten Produkt abgelenkt wird.
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Technische Voraussetzungen
| Shopversion | PHP Min. | PHP Max. |
|---|---|---|
| GX3 3.9 - 3.10 | 5.5 | 7.2 |
| GX3 3.11 - 3.12 | 5.6 | 7.2 |
| GX3 3.13 - 3.14 | 5.6 | 7.3 |
| GX3/GX4 3.15 - 4.0 | 7.1 | 7.3 |
| GX4 4.1 - 4.6 | 7.2 | 7.4 |
| GX4 4.7 - 4.8 | 7.4 | 8.1 |
| GX4 4.9 | 8.0 | 8.2 |
Wichtiger Hinweis: Unsere Module sind bis einschließlich Version 4.9 freigegeben. Es ist jedoch möglich, dass es in Einzelfällen beim Einsatz anderer Modulherstellern zu Problemen kommt. Sollten Sie auf Probleme stoßen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser freundliches und kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Seite und hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen. Schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail an info@winhelp.eu.
| Shopversion GX3 | PHP Min. | PHP Max. |
|---|---|---|
| GX3 3.9 - 3.10 | 5.5 | 7.2 |
| GX3 3.11 - 3.12 | 5.6 | 7.2 |
| GX3 3.13 - 3.14 | 5.6 | 7.3 |
| GX3/4 3.15-4.0 | 7.1 | 7.3 |
| Shopversion GX4 | PHP Min. | PHP Max. |
|---|---|---|
| GX4 4.1 - 4.6 | 7.2 | 7.4 |
| GX4 4.7 - 4.8 | 7.4 | 8.1 |
| GX4 4.9 - akt. | 8.0 | 8.2 |
| Shopversion GX5 | PHP Min. | PHP Max. |
|---|---|---|
| GX5 5.0 - akt. | 8.0 | 8.2 |
Wichtiger Hinweis: Unsere Module sind in der Regel bereits bis einschließlich der aktuellen Gambio-Version freigegeben und werden kontinuierlich gepflegt und weiterentwickelt. Sollte ausnahmsweise noch kein Update verfügbar sein, kümmern wir uns gerne persönlich um Ihr Anliegen – sprechen Sie uns einfach an.. Bitte beachten Sie, dass es beim Einsatz von Modulen anderer Hersteller vereinzelt zu Kompatibilitätsproblemen kommen kann. Auch hier lassen wir Sie nicht allein: Unser freundliches und erfahrenes Support-Team unterstützt Sie schnell und zuverlässig bei der Lösung. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail an info@winhelp.eu. – wir helfen Ihnen gerne weiter.